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[일요경제 민다예 기자] 삼성전자가 1020세대의 라이프스타일에 최적화된 '갤럭시 S23 FE'를 8일 국내 출시한다.7일 삼성전자에 따르면 갤럭시 S23 FE는 민트, 그라파이트, 퍼플, 크림 네 가지 색상으로 출시된다. 스토리지는 256GB이며 전국 삼성스토어와 삼성닷컴, 이동통신사 온∙오프라인 매장과 오픈마켓 등에서 구매할 수 있다. 삼성닷컴과 삼성 강남에서는 네 가지 기본 색상 외에도 '인디고'와 '탠저린' 두가지 색상을 추가로 출시한다.1020세대가 선호하는 프리미엄 사용자 경험 제공갤럭시 S23 FE는 고사양 프로세서를
IT/게임
민다예 기자
2023.12.07 09:35
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[일요경제 김사선 기자] 온라인 플랫폼 사업자와 이용자 간의 분쟁이 최근 6년간 11배가 폭증한 것으로 나타났다.13일 국회 정무위원회 국민의힘 송석준 의원(경기 이천시)에게 한국공정거래조정원이 제출한 자료에 따르면, 2017년 12건이던 온라인 플랫폼 분쟁 조정 접수 건수는 2023년 8월 말 현재 134건으로 11배나 크게 늘었다. 올해 접수 기간이 4개월가량이 더 남은 만큼 분쟁 조정 접수는 더욱 늘 전망이다.온라인 플랫폼 분쟁이 대폭 증가한 이유는 온라인 플랫폼 사업자와 입점 업체 간 분쟁과 밀접한 관련이 있다. 실제로 온라
유통
김사선 기자
2023.09.13 10:58
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[일요경제 민다예 기자] 넥슨을 상징하는 대표 게임 중 하나인 ‘카트라이더’가 서비스를 종료한다. 카트라이더가 출시된 2004년 이후 18년만이다. 다음달 출시를 앞둔 '카트라이더:드리프트'에 역량을 집중하고 카트라이더 이용자들을 신작으로 이동시키려는 의도로 풀이된다.12일 게임업계에 따르면 넥슨은 지난 11일 공지사항을 통해 내년 카트라이더 서비스 종료를 공식화 했다. 카트라이더를 종료하고 후속작인 ‘카트라이더: 드리프트’에 집중하는 것으로 내부 방침을 결정한 것으로 전해졌다.카트라이더 개발사인 니트로스튜디오 조재윤 디렉터는 홈페
IT/게임
민다예 기자
2022.12.12 16:36
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[일요경제 김사선 기자] 유통업계가 소비자들의 친환경 생활을 돕는 장수 환경 캠페인을 지속적으로 추진하면서 주목받고 있다. 이는 MZ세대의 68.8%가 기업의 친환경 활동을 긍정적으로 생각하고, 74.3%가 기업의 친환경 정책과 활동 수행이 필수적이라고 인식하고 있기 때문이다.12일 관련업계에 따르면 플라스틱 페트병의 사용량이 많은 음료 기업이 투명 음료 페트병의 자원순환 경험을 확대하는 소비자 캠페인을 진행하고 있다. 또 오프라인 매장에서 친환경에 동참할 수 있는 캠페인을 전개하는 등 다양한 소비자 접점에서의 해를 이어 진행되는
유통
김사선 기자
2022.12.12 10:42
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[일요경제 민다예 기자] 윤석열 정부 출범 후 첫 국정감사가 시작됐지만 국정감사 증인 명단에 게임업계 관계자가 한 명도 없는 것으로 밝혀졌다. 트럭시위, 확률형 아이템 논란 등 굵직한 이슈가 산적해 있지만 국감 명단에 게임 관련 관계자가 없다는 것에 비판의 목소리가 나오고 있다.5일 업계에 따르면 '2022년도 국정감사 증인 명단'에서 게임 관련 증인 및 참고인은 게임 전문 유튜버 김성회와 김대욱 네이버제트 대표 뿐이다.당초 업계에서는 카카오게임즈와 엔씨소프트의 유저 소송, 확률형 아이템 논란 등을 둘러싸고 일부 게임사 CEO(최고
IT/게임
민다예 기자
2022.10.05 15:08
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[일요경제 민다예 기자] 윤석열 정부 첫 국정감사가 4일부터 시작되면서 재계가 바짝 긴장하고 있다. 국회 상임위원회가 올해도 기업인들을 대거 증인 및 참고인으로 소환했기 때문이다. 다만 주요 그룹 총수들을 직접 부르는 것은 자제해 전문경영인 중심으로 출석이 이뤄질 것으로 보인다.4일 정치권과 재계에 따르면 현재 10대 그룹 총수 중 증인 명단에 올라온 이름은 최정우 포스코그룹 회장이 유일하다.행정안전위원회(행안위)는 최 회장에게 태풍 ‘힌남노’로 인한 포스코 포항제철소 수해 피해 및 대응 관련 책임을 물을 예정이다. 이외에도 포항제
재계
민다예 기자
2022.10.04 17:13
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[일요경제 민다예 기자] 카카오게임즈가 최근 불거진 ‘우마무스메: 프리티더비’ 게임 운영 논란을 잠재우기 위해 유저들과 만나 장시간 간담회를 진행했지만 갈등이 봉합되지 않고 있다. 조계현 카카오게임즈 대표까지 나서 사과했지만 일부 이용자들은 집단환불 소송을 불사하겠다는 입장이다.21일 게임업계에 따르면 우마무스메 이용자들은 국내 운영사인 카카오게임즈를 상대로 환불 소송에 나설 예정이다. 현재 취합된 결제 내역 영수증은 45억원에 달하는 것으로 전해졌다.이들은 △재화 지급 등 일본 서버와 한국 서버 간 서비스 차별 △중요 이벤트에 대
IT/게임
민다예 기자
2022.09.21 16:43
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[일요경제 민다예 기자] 카카오가 지난 5년간 거둬들인 '카카오톡 선물하기 환불수수료' 수익만 924억원에 달하는 것으로 나타났다. 이에 카카오는 카카오톡 선물하기 환불 수수료 관련 개선에 나섰다.그간 공정거래위원회와 과학기술정보통신부의 약관에 따라 운영비, 인건비, 결제 수수료 등을 감안해 10% 수수료를 떼왔지만 앞으로 이를 포인트나 교환권으로 보상한다는 방침이다.21일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 구자근 국민의힘 의원(경북 구미시갑)이 카카오에서 받은 자료에 따르면 '카카오톡 선물하기' 시장 규모가 해마다 늘어 20
IT/게임
민다예 기자
2022.09.21 10:46
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[일요경제 김사선 기자] 발란이 명품 구매 시 사전 관리부터사후관리까지 고객이 안심하고 발란을 이용할 수 있는 토탈 서비스 ‘발란 케어’를 13일 론칭한다.발란은 온라인 상에서의 명품 구매가 활발해진만큼 소비자들이 명품을안전하게 구매하고 꾸준한 만족과 신뢰를 느낄 수 있도록 고객에게 ‘발란 케어’ 서비스를 제공한다.명품감정원을 통한 사전 및 사후 감정 서비스를 비롯해 내부 사전 검수부터 수준 높은 사후 관리 단계까지 최고의 명품 구매 경험을 선사하기 위한 종합적인 고객 안심 프로그램을 구성했다.발란은 "고객이 명품 구매에 대한 걱정
유통
김사선 기자
2022.09.13 09:47
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[일요경제 민다예 기자] 최근 경기 성남시 판교역 일대 자동차들 사이로 난데없이 마차가 등장했다. 카카오게임즈 인기 모바일 육성 게임 ‘우마무스메: 프리티 더비’이용자들이 운영방식에 반발하며 시위를 벌인 것이다.2일 게임업계에 따르면 지난달 29일과 31일 우마무스메 이용자들이 보낸 마차와 트럭이 경기도 성남시 판교역 일대를 돌며 시위를 진행했다. 마차에는 ‘일본과의 차별대우’, ‘한국 유저 무시하나’ 등과 같은 문구가 적혀있었다.이번 시위는 한국 서버가 일본 서버와 비교해 공지와 소통이 미흡했다는 이유에서 비롯됐다.우마무스메는 일
기자수첩
민다예 기자
2022.09.02 16:45
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[일요경제 김사선 기자] 한국철도공사(코레일)가 빅데이터 등 IT 기술을 활용한 부정승차 단속으로 열차 이용객 보호를 강화하고 있다고 27일 밝혔다.코레일에 따르면 일상회복이 시작된 지난 4월부터 철도 이용객이 점차 증가하는 가운데 열차 내 부정승차는 2020년 14만 건에서 2021년 17만 건으로 늘었다. 올해 상반기에만 부정승차 적발건수가 9만 여 건에 달하고 있다.이에 따라 코레일은 부정승차 단속을 위해 빅데이터 정보와 이용내역을 승무원과 실시간 공유해 검표에 활용하고 있다.이는 부정승차 사례가 많은 △출발 후 승차권 반환
육상
김사선 기자
2022.07.27 16:04
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[일요경제 김사선 기자] 한국철도공사(코레일)가 강원‧경북지역 산불피해 이재민을 돕기 위해 3억 원을 기부했다. 또 나희승 사장은 산불피해 지역의 현장을 점검하고 안전관리를 당부했다.17일 한국철도에 따르면 코레일은 지난 16일 산불피해지역 조기 복구를 위해 동해시‧강릉시‧울진군에 각각 1억 원씩 총 3억 원의 성금과 구호물품을 기부했다.기부금은 코레일에서 2억 원, 노사가 공동으로 설립한 희망철도재단에서 1억 원을 조성해 마련된 것이다.나희승 코레일 사장은 16일 오후 동해시청을 방문해 기부금과 비상약품, 가전제품 등 생필품을 전
육상
김사선 기자
2022.03.17 10:32
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[일요경제 김사선 기자] 폰지사기 논란에 휩싸인 머지포인트 사태와 관련 금융당국의 책임론이 커지고 있다.17일 금융권에 따르면 정은보 금융감독원장은 16일 수석부원장, 전략감독·중소서민금융·소비자보호 담당 부원장보 등 임원들과 머지플러스 사태와 관련해 긴급 대책회의를 가진 것으로 알려지면서 뒷북 대응 논란이 제기됐다. 이날 회의는 정 원장이 직접 소집한 것으로 전해졌다.정 원장은 대책회의에서 “선불업 이용자를 보다 두텁게 보호하기 위한 제도 개선이 시급하다”며 “이번 사태를 디지털 금융에 대한 국민 신뢰를 높이는 계기로 삼을 것”이
제2금융
김사선 기자
2021.08.17 14:26
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[일요경제 김한나 기자] 유통업계가 해외여행 상품들을 잇따라 출시하며 마케팅을 강화하고 있다. 백신접종이 본격화되면서 소비자들의 보복여행 심리를 활용하기 위한 포석으로 풀이된다.22일 관련업계에 따르면 티몬은 교원KRT와 손잡고 해외여행 상품 금액 일부를 90% 할인된 가격으로 이용할 수 있는 할인권 판매 프로모션을 진행한다.백신 접종에 따라 재개될 해외여행에 앞서 미리 해외여행 할인권을 선점할 기회를 제공하기 위해 교원KRT여행사와 단독으로 준비했다고 티몬 측은 설명했다.티몬은 오는 27일까지 50만원 이상의 해외여행 상품에 쓸
유통
김한나 기자
2021.06.22 17:16
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[일요경제 김한나 기자] CJ대한통운이 네이버와 손잡고 익일배송에 뛰어든다. 양사가 AI를 동원한 물류 인프라 확장에 적극 나서면서 쿠팡과의 로켓배송 전쟁도 본격화될 것으로 전망된다.21일 관련업계에 따르면 CJ대한통운과 네이버는 경기도 곤지암에 이어 군포와 용인에 대규모 풀필먼트센터를 오픈한다. 풀필먼트는 쇼핑몰에서 판매한 모든 상품의 보관·포장·배송·교환·환불 등을 일괄 처리하는 유통 과정을 말한다.이달부터 가동 중인 경기도 군포의 풀필먼트센터는 연면적 3만8400㎡로, 축구장 5개와 맞먹는 규모다. 상온 보관 제품의 보관 및
유통
김한나 기자
2021.06.21 17:02
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[일요경제 김한나 기자] 신종코로나바이러스감염증(코로나19)으로 인한 비대면 서비스가 급부상하면서 백화점·이커머스 등 대형 유통업체들이 앞다퉈 라이브커머스 시장에 뛰어들고 있다. 라이브커머스란 스마트폰을 통해 실시간으로 소비자와 소통하면서 제품을 소개하고 판매하는 방식이다. 일명 '라방'(라이브커머스 방송)으로도 통한다. 기존 홈쇼핑과 달리 모바일을 기반으로 한 쌍방향 소통이 이뤄지기 때문에 접근성이 높고 파급력이 크다는 장점이 있다.실제 라이브커머스의 효과도 어느 정도 입증됐다. 11번가의 지난 3월 한 달간 '라이브11' 누적
기자수첩
김한나 기자
2021.05.24 17:00
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[일요경제 김한나 기자] 국내 제약·유통업계가 코로나19 시대를 맞아 새로운 플랫폼 확장에 주력하고 있다. 최근 라이브 커머스를 연계한 언택트 방식의 비대면 소비 패러다임이 확산되고 있는 모습이다. 다만 허위와 과장 광고 등에 따른 소비자들의 피해 발생 가능성이 높아 법적 제재나 보호장치 마련이 시급하다는 지적이다. 8일 관련업계에 따르면 상아제약은 라이브 커머스 플랫폼인 ‘그립’(Grip)과의 협업을 통해 새로운 판매 경로를 시도하고 있다. 유유제약은 건기식 전문 쇼핑몰 마이파우치가 진행한 네이버 쇼핑라이브를 통해 크릴오일, 비타
유통
김한나 기자
2021.04.08 17:04
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[일요경제 조아서 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 지속되는 경기 불황에 중고거래 시장이 활성화되는 가운데 그에 다른 피해 역시 증가하고 있다. 이에 중고거래 플랫폼은 기존 취약점을 보완하며 플랫폼 신뢰도 쌓기에 적극 나서고 있다.28일 중고거래 플랫폼에 따르면 중고거래 플랫폼의 발달과 중고품 거래에 대한 사람들의 인식 변화에도 불구하고 중고거래 플랫폼의 안전성·신뢰도에 대한 부정적 여론이 꾸준히 제기되면서 이를 해소하기 위한 운영 개선에 주력하고 하고 있다.실제로 시장조사업체 닐슨코리아클릭에 따르면 중고 거래
유통
조아서 기자
2021.01.28 17:04
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[일요경제 조아서 기자] 최근 유통업계에 디지털 구독경제 돌풍이 불고 있는 가운데 앞으로 자동으로 연장하거나 유료화 전환시 소비자에게 반드시 고지해야 한다.금융위는 4일부터 다음달 15일까지 구독경제의 이용·결제 과정에서 금융소비자 보호를 강화하는 방안 등을 담은 여신전문금융업법 시행령 개정안을 입법예고 한다고 밝혔다.이에 따라 정기결제 사업자는 △유료전환 일정 명확히 고지 △영업시간 외에도 해지 신청 가능 △환불수단 선택권 부당 제한 금지 등 공정한 환불 기준을 마련해야 한다.디지털 구독경제란 소비자가 정기적으로 일정 금액을 지불
유통
조아서 기자
2021.01.04 17:53
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[일요경제 민다예 기자] 한국전력공사(한전)에서 계산착오·계기고장 등으로 고객에게 전기요금을 과다 청구해 환불 해준 금액이 연간 10억원이 넘는 것으로 나타났다.14일 김정재 산업통상자원중소벤처기업위원회 국민의힘 의원이 한전으로부터 제출받은 ‘전기요금 과다청구 및 이중납부 환불 현황’ 자료에 따르면 올해 상반기에만 전기요금 4억 3000만원이 과다 청구 됐다. 올해 이와 같은 사례는 1053건에 달한다.같은 이유로 △2016년에는 14억 3800만원(2374건) △2017년에는 14억 6100만원(1972건) △2018년에는 10억
에너지/화학
민다예 기자
2020.10.14 18:11