[일요경제=채혜린 기자] KB국민은행(은행장 윤종규)이 4차 산업혁명 시대 디지털 금융을 선도하고, 전 직원의 금융전문가 양성을 위한 기반으로 'KB HRD 클라우드 시스템'을 전사적으로 구축했다고 19일 밝혔다.

KB국민은행 관계자에 따르면, 'KB HRD 클라우드 시스템'은 HRD(Human Resource Development) 플랫폼으로 가상의 저장 공간에서 스마트기기, 인터넷으로 연수 콘텐츠를 시·공간 제약 없이 제작·학습·공유 가능한 ‘스마트 연수 플랫폼’이다.

KB국민은행은 “전 직원 학습조직 문화 구축을 위해 ‘클라우드 서비스’를 활용한 학습자 중심의 ‘참여형 연수 시스템’으로 자체 개발했으며, 이를 통해 ‘종합상담 역량을 갖춘 금융전문가’로서 고객에게 질 높은 금융 서비스를 제공한다.”는 방침을 설명했다.

이 시스템에는 현재 600여개의 동영상 연수 콘텐츠가 등재되어 있으며, 현장 우수사례, 업무 노하우 등 현업부서와 직원들이 자체 제작한 콘텐츠를 포함해 그 수를 지속적으로 확대해 나갈 계획이라고 KB국민은행 관계자는 말했다.

KB국민은행 관계자는 “KB HRD 클라우드 시스템을 통해 형성된 자율적인 학습문화는 전 직원을 최고의 금융 전문가로 양성하는 데 기여할 것”이라면서 이를 통해 모든 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하는 ‘고객만족’으로 이어지길 바란다는 기대감을 비췄다.