라이나생명이 카카오톡으로 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 서비스를 도입했다.

28일 라이나생명에 따르면 이번 서비스를 통해 △보험금 청구 접수부터 본인인증 △청구에 필요한 서류 전송 △진행 상황 확인까지 모두 카카오톡 채팅창에서 할 수 있다.

우선 치아보험 청구에만 도입했으며, 이후 다른 상품으로 확대할 방침이다.

이 서비스는 카카오톡에서 ‘라이나생명’ 검색 후 친구추가를 하면 누구나 이용이 가능하다.

라이나생명 관계자는 “앞으로 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 지속해서 서비스를 추가할 것이다”라고 밝혔다.