하나은행 불완전판매 의혹…금감원 11월 조사 예정
최운열 "'최고위험' 파생상품 '중위험'으로 속여 팔아 8000억여원대 판매고 올려"
KEB하나은행이 '최고위험' 등급이 매겨진 파생상품을 '중위험'으로 속이고 주로 고연령층 고객을 상대로 8200억원대의 매출고를 올린 것으로 보여, 이에 '불완전판매' 의혹이 불거졌다. 금융감독원도 이 의혹과 관련해 KEB하나은행을 자세히 들여다보겠다고 밝혀 향후 금감원의 조사결과에 업계의 이목이 모아진다.
지난 12일 국회 국정감사에서 더불어민주당 소속 최운열 의원이 KEB하나은행과 관련 이 같은 의혹을 제기하자 윤석헌 금감원장은 "(불완전판매 정황을) 인지했다"며 "11월에 하나은행 검사를 나갈 예정"이라고 말했다.
윤 원장은 이 상품에 대해 "'키코(KIKO)'보다는 덜 위험하다고 얘기할 수 있다"면서도 "불완전판매 문제를 집중적으로 다루고, 은행의 내부통제도 강화하겠다"고 말했다.
앞서 최 의원은 KEB하나은행이 지난해 11월 부터 판매해온 양매도ETN을 자체적으로는 '최고위험' 등급으로 분류해 놓고 있음에도 불구하고 주로 50대 이상 고객 총 8417명을 상대로 ‘중위험·중수익’ 상품으로 소개하며 전국 539개 지점을 통해 8283억원의 판매고를 올려 총 69억원의 수수료 수입을 챙겼다고 지적했다. 또한 이는 '불완전판매'에 해당할 소지가 높다고도 말했다.
‘양매도 ETN’은 풋옵션과 콜옵션을 동시에 매도하는 전략을 기초로 하여 증권회사가 발행하는 파생결합증권으로, 지수가 예상범위 내에서 움직이는 한 약간의 수익을 계속 얻지만, 시장 급변으로 지수가 예상범위를 벗어날 경우 큰 손실을 보는 파생금융상품이다.
최 의원은 “이 금융상품이 고연령층에 많이 판매됐다는 점에서 불완전 판매가 의심된다”고 말했다. 전체 판매 액수 중 73%가 50대 이상에게 판매됐고, 20%는 70대 이상 노인에게 팔려서다.
이와 관련 KEB하나은행 관계자는 "'자본시장 연구원'에서 해당 상품을 '중위험 중수익'으로 표현하고 있어 그 표현을 인용, 직원용 내부 참고 자료를 만든 것"이라고 말했다.
또 해당 상품 분류에 전문가들의 의견이 엇갈리고 있어 고객과 판매자에게도 혼동을 줄수 있다는 지적에 대해 그는 "회사의 직원 참고용 내부자료인데 '자본시장 연구원'의 표현을 인용해 작성하면 안 되나"라고 반문하며 "해당 상품이 판매될 때는 고객에게 '최고위험'을 고지한다"고 말했다.
한편 KEB하나은행이 이 상품을 판매하며 1%의 낮은 판매수수료를 받으면서도 8000억원이 넘는 판매고를 올린 사실이 알려지면서, 타 은행들은 경쟁적으로 이 상품 출시를 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 하지만 최 의원이 '불완전판매' 의혹을 제기했고 금감원장 역시 이를 자세히 들여다보겠다고 밝힌 만큼 이 상품 출시를 검토 중인 타 은행들의 행보에는 급제동이 걸릴 전망이다.