임환수 국세청장은 이날 국세청 연말정산 상황실을 방문한 자리에서 "연말정산이 완전히 종료될 때까지 긴장의 끈을 놓지 말고 한 치의 오차도 없이 후속업무 집행에 최선을 다해주길 당부한다"며 이같이 밝혔다.
이는 최근 연말정산 과정에서 연말정산간소화 서비스 오류로 인한 현금영수증 자료 일부 누락과 BC카드·삼성·하나·신한카드 등 카드사들의 신용카드 사용액 정보 누락 등에 따른 조치다.
이들 카드 4사가 누락한 정보는 금액 기준으로 1600억원이며 관련 고객은 290만명에 이른다.
임 청장은 "연말정산간소화 서비스에서 제공하는 자료의 오류로 근로자들에게 불편을 끼쳐 큰 책임감을 느끼고 있다"면서 "근로자들의 불편이 없도록 세심하게 관리해 나갈 것"이라고 강조했다.
국세청은 이를 위해 법인납세국장을 상황실장으로 삼고 국민소통팀과 제도개선팀, 재정산 집행팀, 절차간소화팀 등 4개의 팀을 꾸려 대응에 나섰다.
또 기획재정부에 마련된 연말정산 종합대책단과 유기적으로 협업해 연말정산 후속대책을 차질 없이 집행할 방침이다.
국세청 관계자는 "민원인과의 소통을 강화해 현재 진행 중인 연말정산 과정에서의 문제점뿐만 아니라 불합리한 규정이나 문제가 있는 지 살펴보고 적극적으로 개선할 것"이라고 말했다.
정송현 기자
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