티몬(www.tmon.co.kr)은 TV, 냉장고, 세탁기, 카메라, 노트북 등 7가지 품목의 300여 가지 제품에 대해 제조사의 기본 애프터서비스(A/S) 기간 외에 1년간 무상 A/S를 더 해주기로 했다고 9일 밝혔다.

온라인 쇼핑 최초인 A/S 1년 무상연장 대상 제품은 상품설명에 표기된 '무상 A/S연장' 상품이 대상이다.

소비자들은 대개 1년인 제조사의 의무보증기간 종료 후에도 고장으로 A/S를 받을 경우 추가로 1년간 3회, 최대 100만원 한도 내에서 수리비를 보장받을 수 있다.

티몬은 무상 A/S연장이 적용되는 상품을 300여개에서 점차 늘릴 계획이다.

티몬 구매자들은 해당 보증 기간 A/S 문제 발생 시 보험금 청구서를 작성해 상담센터에 내면 심사를 거쳐 지출된 비용이 지급된다. 사용자 과실 때문인 파손은 해당되지 않는다.