우리은행은 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹 이용고객이 채팅으로 금융상담을 받을 수 있는 ‘우리톡 상담 서비스’를 시작한다고 15일 밝혔다.

우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지의 상품코너에 있는 상담안내 배너를 누르면 채팅창이 뜨면서 상담원과 일대 일 대화를 시작할 수 있다.

스마트뱅킹 이용 고객은 ‘우리은행 스마트금융 앱’을 설치한 뒤 접속할 수 있다.